Sistema de Gestão para Assistência Técnica
Do chamado ao pagamento em um único sistema. Crie ordens de serviço com diagnóstico e fotos, agende visitas técnicas otimizando rotas, controle peças de reposição em estoque e calcule comissões automáticas por técnico. Envie fotos do problema e do conserto ao cliente para construir confiança e profissionalismo.
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Recursos
- Ordem de Serviço com Fotos — Crie OS com diagnóstico, lista de peças, mão de obra e fotos do antes e depois. Envie por WhatsApp para aprovação do cliente antes de iniciar
- Agendamento de Visitas Técnicas — Agenda por técnico com endereço do cliente. Otimize rotas agrupando visitas por região para reduzir deslocamento e combustível
- Estoque de Peças de Reposição — Controle peças com estoque mínimo e alertas de reposição. Vincule peças usadas à OS para custeio real de cada atendimento
- Comissão Automática por Técnico — Configure percentual ou valor fixo por tipo de serviço. Cálculo automático no fechamento da semana ou mês sem planilha
- Documentação Fotográfica — Registre fotos do problema encontrado e do serviço concluído. Evidência para o cliente e proteção contra reclamações futuras
- Relatórios de Campo — Atendimentos por técnico, tempo médio de resolução, custos por visita e taxa de resolução na primeira ida. Dados para otimizar a operação